ChatInsight Ai

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ChatInsight 是一个人工智能驱动的问答聊天机器人,它利用大型语言模型 (LLM) 提供基于语义理解的准确、多语言和 24/7 咨询服务。它可以使用定制的知识库进行训练,以回答企业特定的问题,从而在 ChatGPT 等大型语言模型上取得进一步突破。它根据业务需求扩展到各种应用,例如销售咨询、客户支持、培训、售前和售后查询。

借助 ChatInsight,您可以构建不同类型的聊天机器人,例如员工培训机器人,通过授予新员工访问文件、文档、wiki 等的权限来加快入职流程。

ChatInsight可用作新员工的培训助手,客服代理的支持工具,IT支持的指南以及市场助手。它提供定制内容,即时回答问题,并且无需配置即可支持多种语言。

ChatInsight 的核心功能:

    从各种来源自动适应特定的分类知识

    像人类一样自然对话

    无需手动配置即可支持多种语言

    为员工支持、客户支持、IT支持、市场营销和销售提供帮助

    对于回答重复问题来说是一种经济高效的解决方案

    24/7全天候提供支持

    确保数据安全

    在网站和应用程序上轻松集成

    通过准确和有帮助的回答提高用户体验

    无需编码即可构建和部署聊天机器人的解决方案

ChatInsight.ai 特点:

    了解复杂性和适应性:使用语义理解和处理能力来理解用户查询。

    生成自然语言:创建灵活、连贯的响应,以实现更像人类的交互。

    情境感知:保留并利用对话情境来提供相关且连贯的答案。

    多语言支持:通过在知识库中支持一种或多种语言来提供全球服务。

您还可以构建客户支持聊天机器人,为支持代理提供必要的帮助和常见问题解答,以帮助快速解决客户的问题。另一个用例是为员工和客户创建营销支持机器人。简而言之,ChatInsight 为您提供了一种开发自己的自定义聊天机器人的方法,这些聊天机器人针对不同的任务进行了训练,以帮助您顺利地进行业务运营和工作流程。

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